Visi: Terwujudnya pelayanan informasi publik yang transparan, akurat, dan akuntabel guna mendukung tata kelola pemerintahan yang baik.
Misi: Peningkatan layanan informasi yang cepat, tepat, dan transparan, peningkatan kompetensi SDM, serta penguatan koordinasi antar-PPID.
Moto Pelayanan: "Ikhlas Beramal" (sebagai motto dasar pengabdian Kementerian Agama) yang diwujudkan dalam pelayanan informasi yang prima, cepat, dan santun.
